Оплата

Пластиковые карты,  оплата на сайте.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.  

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка. 

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.  

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».  

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут. 

Оплата наличными и оплата на расчетный счет компании. 

Возможна оплата наличными при заборе в офисе города Москва или доставке курьерами по Москве и области, для прочих городов возможна оплата на расчетный счет организации. 

Компания получатель безналичных платежей: 

ООО Контур, 121069 Москва, Новинский бульвар, д 18 стр 1 пом 8. ИНН 7704301543, КПП 770401001, ОГРН 1157746005746.
Срок зачисления денежных средств зависит от работы банков и может занимать до 7 дней, просим учитывать этот момент при совершении платежа.  

При неверно зачисленных денежных средствах, компания Инфотех берет на себя обязательства по возврату денежных средств покупателю, за исключением процентов затраченных на возврат денежных средств от продавца покупателю, различных процентов потраченных покупателем на перевод и прочие затраты понесенные покупателем при совершении платежа - покупателю возвращается сумма за исключением процентов и прочих затрат на возврат денежных средств уплаченных продавцом. 

Передача товара в транспортные компании, оформление заявки на забор товара из офиса компании Инфотех, доставка курьером в пределах МКАД - осуществляется в течении 1-3 рабочих дней, не считая даты зачисления денежных средств (при условии безналичной оплаты), если иное не было оговорено ранее и если товар имеется в наличии на ПВЗ Варшавский или на складе.

Возврат товара (информация для физических лиц)

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». 
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней если осуществлялась курьерская доставка или забор проводился в пункте выдачи;  

Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей» 
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;  

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; 
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;  

Отказ от услуги Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»  

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги; 

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: o безвозмездного устранения недостатков; o соответствующего уменьшения цены; o возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; 

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги; 

Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Порядок возврата денежных средств.

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре ООО "Нэт Пэй", сертифицированного по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Безопасность онлайн платежей обеспечивается с использованием современных технологий безопасности, разработанным международными платежными системами VISA, Masterсard, МИР:  Visa Secure, Mastercard SecureCode, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.